Política de Privacidad

Fecha: 14/01/2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales en www.draoquendo.es.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: María Betsabé Oquendo Delgado
DNI: 07096182S
Dirección fiscal: Calle de la Retama 18, piso 2, puerta 5 interior, Colmenar Viejo, CP 28770, Madrid
Email: info@draoquendo.es

2. Datos que se recogen

  • Nombre y correo electrónico (cuando la persona usuaria los facilita en formularios o por email).
  • Datos técnicos (IP, navegador, identificadores, comportamiento de navegación) únicamente cuando se aceptan cookies no necesarias.
  • Contenido del mensaje que la persona usuaria escriba voluntariamente.

Aviso importante: No incluyas datos de salud u otra información especialmente sensible en formularios web no diseñados para ello. Si se incluyen de forma voluntaria, se tratarán únicamente para gestionar la solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

a) Atender consultas y solicitudes recibidas.
b) Responder y dar seguimiento a comunicaciones relacionadas con la solicitud.
c) Analítica y medición del uso del sitio web (Google) y medición/publicidad (Meta), solo si la persona usuaria acepta cookies.
d) Seguridad y funcionamiento del sitio (mantenimiento, prevención de fraude/abusos).

4. Legitimación

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar formularios y/o aceptar cookies opcionales.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de abusos y funcionamiento técnico del sitio.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando proceda.

5. Plazos de conservación

  • Consultas y contactos: durante el tiempo necesario para atender y cerrar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables por posibles responsabilidades.
  • Cookies/medición: según la duración de las cookies aceptadas y/o hasta que se retire el consentimiento (ver Política de Cookies).
  • Registros técnicos (logs): el tiempo estrictamente necesario para seguridad y mantenimiento.

6. Destinatarios y encargados

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a datos proveedores necesarios para prestar el servicio (encargados del tratamiento), entre ellos:

  • Hostinger (alojamiento web/hosting).
  • Google (por ejemplo, Site Kit y servicios de medición como Google Analytics, si están activados con consentimiento).
  • Meta Platforms (si se usan tecnologías de medición/publicidad y se acepta su categoría de cookies).

7. Transferencias internacionales

El uso de servicios de Google y Meta puede implicar transferencias internacionales de datos. En su caso, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, instrumentos y medidas exigibles según corresponda).

8. Enlaces a terceros (WhatsApp y Zoom)

Este sitio puede ofrecer botones o enlaces a WhatsApp y Zoom. Al utilizarlos, la persona usuaria accede a plataformas de terceros, bajo sus propias políticas de privacidad y condiciones, ajenas a este sitio.

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a info@draoquendo.es, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información mínima necesaria para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

10. Cambios

La titular puede actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.